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Agustín Cruz Lozano Que es CXM y como asegurar la fidelidad de los clientes QUE ES CXM Y COMO ASEGURAR LA FIDELIDAD DE LOS CLIENTES Customer Experience Management, CXM por sus siglas en ingles, es un modelo para gestionar la experiencia del cliente. Tiene como finalidad inclu...
Agustín Cruz Lozano ¿Cual es la utilidad de un sistema MRP para las empresas de manufactura? Los sistemas de Gestión de Recursos Materiales, o MRP por las siglas del nombre en ingles, se introdujeron a la industria de la manufactura como herramienta para administrar las actividades del área d...
Agustín Cruz Lozano MRP y ERP, herramientas que aseguran el crecimiento de una pyme Para que las pequeñas y medianas empresas (pymes), particularmente de manufactura o que cuenten con algún ciclo de producción, logren sobresalir y mantenerse en el mercado es indispensable que empleen...
Agustín Cruz Lozano Gestión de almacenes y MRP: un proyecto de crecimiento pyme ¿Cual sería el panorama de una pequeña y mediana empresa si, realizando un pequeño cambio de ubicación, pudiera impactar de forma positiva en el resto de sus operaciones y afianzar el crecimiento de l...
Agustín Cruz Lozano Facturación electrónica 3.3 La nueva versión de facturación electrónica entro en vigor el pasado 1 de Julio de este año pero no será obligatorio hasta este próximo viernes 1 de Diciembre. La versión 3.3 del Comprobante Fiscal po...
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Agustín Cruz Lozano Es posible disminuir los costos de una implementación ERP Cuando se trata de la implementación de un sistema de gestión empresarial (ERP) una de las variables más importantes que evalúan las pequeñas y medianas empresas es la adquisición de un sistema y el p...
Agustín Cruz Lozano ¿Por que “dicen” que necesito un ERP para mi empresa? Para todos aquellos para los que la tecnología y todos los avances tecnológicos se limitan a entrar en internet y revisar nuestro correo o cuenta de facebook, o entrar a buscar sobre alguna informació...
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Agustín Cruz Lozano Cancelan un proyecto ERP de 500 millones de euros y 7 años de trabajo La semana pasada me llamo la atención la noticia de que una gran empresa de supermercados de origen alemán que tiene más de 10,000 establecimientos en 29 países cancelo el proyecto de introducción de ...
Agustín Cruz Lozano 6 problemas de tu empresa que se pueden resolver usando un ERP Los sistemas ERP´s fueron desarrollados como sistemas globales de planificación de recursos y gestión de la información integrando las partes de una empresa, promoviendo la eficiencia operativa y sirv...
